Ön Bilgilendirme Formu

ÖN BİLGİLENDİRME FORMU Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, mesafeli satış sözleşmesi kurulmadan önce Alıcıyı bilgilendirmek amacıyla düzenlenmiştir. 1. SATICI BİLGİLERİ Unvan: ZOOTOPİA VETERİNERLİK HİZMETLERİ MEDİKAL PET ÜRÜNLERİ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ MERSİS No: — Adres: EKŞİOĞLU MAHALLESİ TURGUT ÖZAL CADDESİ NO:179/B ÇEKMEKÖY/İSTANBUL Telefon: 05541297454 E-posta: zootopiaglobal@gmail.com KEP: zootopia@hs01.kep.tr Web: https://zootopia.com.tr 2. ALICI BİLGİLERİ Ad Soyad: — Teslimat adresi: — Telefon: — E-posta: — Fatura adı / unvanı: — Fatura adresi: — 3. SÖZLEŞME KONUSU MALLAR VE FİYAT BİLGİLERİ Sipariş tarihi: — Malların temel nitelikleri (içerik, kullanım şekli, net miktar, uyarılar vb.) https://zootopia.com.tr adresindeki ürün tanıtım sayfalarında yer almaktadır. Sipariş edilen mallar, adetleri ve tüm vergiler dâhil satış fiyatları aşağıdaki gibidir: — Ara toplam: — İndirim: — Kargo ücreti: — Kapıda ödeme hizmet bedeli: — KDV tutarı: — TOPLAM (tüm vergiler dâhil): — Bu formda gösterilen fiyatlar, siparişin onaylandığı an itibarıyla geçerli olan ve tüm vergiler dâhil satış fiyatlarıdır. Yukarıda gösterilenler dışında Alıcıdan ek bir ücret talep edilmez. 4. ÖDEME BİLGİLERİ Ödeme yöntemi: — • Kartla ödemelerde kart bilgileri, lisanslı ödeme kuruluşunun güvenli ödeme sayfasında girilir; Satıcı kart bilgilerine erişmez ve bunları saklamaz. Taksitli ödemelerde Alıcı ile kartı veren banka arasındaki sözleşme hükümleri geçerlidir. • Havale/EFT ile ödemelerde sipariş, ödemenin Satıcının banka hesabına geçmesinden sonra hazırlanır. • Kapıda ödemelerde, yukarıda gösterilen kapıda ödeme hizmet bedeli toplam tutara dâhildir. 5. TESLİMAT BİLGİLERİ Teslimat yöntemi: — Tahmini teslim süresi (iş günü): — Mallar, yukarıda belirtilen teslimat adresine teslim edilir. Teslim süresi, her halükarda siparişin Satıcıya ulaştığı tarihten itibaren 30 (otuz) günü geçemez. Malın Alıcı dışında bir kişiye teslim edilecek olması halinde, teslim edilecek kişinin teslimatı kabul etmemesinden Satıcı sorumlu tutulamaz. Sipariş konusu malın tedarikinin imkânsızlaşması halinde Satıcı, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde Alıcıya bildirir ve ödenen tüm bedeli 14 (on dört) gün içinde iade eder. 6. CAYMA HAKKI Alıcı, malın kendisine veya gösterdiği kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Birden fazla malın ayrı ayrı teslim edildiği siparişlerde bu süre son malın teslim alındığı tarihte başlar. Alıcı, sözleşmenin kurulmasından malın teslimine kadar geçen süre içinde de cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin, süre dolmadan yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile Satıcıya yöneltilmesi yeterlidir. Bildirim aşağıdaki adreslerden birine yapılabilir: E-posta: zootopiaglobal@gmail.com KEP: zootopia@hs01.kep.tr Adres: EKŞİOĞLU MAHALLESİ TURGUT ÖZAL CADDESİ NO:179/B ÇEKMEKÖY/İSTANBUL Telefon (bilgi için): 05541297454 Alıcı, cayma bildirimini yönelttiği tarihten itibaren 10 (on) gün içinde malı Satıcıya geri gönderir. Cayma hakkının kullanılmasından kaynaklanan iade masrafları Satıcıya aittir. Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 (on dört) gün içinde, teslimat masrafları dâhil tahsil edilen tüm ödemeleri, Alıcının satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun şekilde iade eder. Kartla yapılan ödemelerde iade, ilgili bankaya yapılır; tutarın Alıcının hesabına yansıma süresi bankaya göre değişebilir. Alıcı, cayma süresi içinde malı, işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun bir şekilde kullanması halinde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan sorumlu değildir. Bunun dışında malın değerinde Alıcının kusurundan kaynaklanan bir azalma olursa, Alıcı bu azalmadan sorumludur. 7. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki mallarda cayma hakkı kullanılamaz: • Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar, • Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan mallar, • Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallar, • Alıcının istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar. Bu kapsamda, ambalajı veya koruyucu mührü açılmış besin takviyesi ve yem katkı ürünlerinin iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmadığından, bu ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. 8. AYIPLI MAL Teslim edilen malın ayıplı olması halinde Alıcı, 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesi uyarınca sözleşmeden dönme, ayıp oranında bedelden indirim isteme, ücretsiz onarım isteme veya imkân varsa malın ayıpsız misli ile değiştirilmesini isteme haklarından birini kullanabilir. 9. ŞİKÂYET VE İTİRAZLAR Alıcı, şikâyet ve taleplerini yukarıdaki iletişim bilgilerinden Satıcıya iletebilir. Uyuşmazlık halinde Alıcı, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemesine başvurabilir. 10. DİĞER HUSUSLAR Alıcının kişisel verileri, https://zootopia.com.tr adresinde yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni'ne uygun olarak işlenir. Bu ön bilgilendirme formu, mesafeli satış sözleşmesinin ayrılmaz bir parçasıdır. Alıcı, siparişini onaylamadan önce bu formu okuduğunu, yukarıdaki bilgilere sahip olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder. Satıcı: ZOOTOPİA VETERİNERLİK HİZMETLERİ MEDİKAL PET ÜRÜNLERİ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ Alıcı: — Tarih: —